Unsere Bestseller
Das sagen unsere Kundinnen
Verifizierte Bewertungen von echten Käuferinnen
FAQ/Hilfe
Q: Von wo aus werden die Produkte veersendet?
A:Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Bayern, Deutschland versendet. Dadurch entstehen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben innerhalb Deutschlands und Österreichs. Zudem profitieren Sie von einer schnellen Lieferung.
Q: Wie schnell erfolgt der Versand?
A: Die Lieferzeit richtet sich nach der Größe des Artikels: Größere Produkte (z. B. Nagelfräser oder UV-/LED-Lampen) versenden wir mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Selbstverständlich erhältst Du eine Sendungsverfolgung. Kleinere Artikel (z. B. Fräserbits, Schleifhülsen oder Zubehör) versenden wir als Deutsche Post Warensendung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Je nach Versandart ist keine oder nur eine eingeschränkte Sendungsverfolgung verfügbar. Sollte Deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktiere uns einfach über unsere Website. Wir kümmern uns umgehend darum, verfolgen die Sendung für Dich und begleiten den Vorgang bis zur Klärung.
Q: Sind die Geräte auch für Anfänger geeignet?
A: Ja. Viele unserer Geräte lassen sich stufenlos einstellen und eignen sich daher auch für Einsteiger. Wir empfehlen, mit niedriger Drehzahl und wenig Druck zu arbeiten.
Q: Sind die Geräte für den Studioeinsatz geeignet?
A: Viele unserer Geräte sind auch für den regelmäßigen Einsatz im Nagelstudio oder in der Fußpflege geeignet. Achten Sie bitte auf die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Q: Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
A: Ja. Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Voraussetzung ist, dass die Artikel unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind.
Q: Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
A: Bitte kontaktiere unseren Kundenservice möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung und sende uns nach Möglichkeit Fotos des Schadens. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Q: Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
A: Bei uns kannst Du sicher und bequem mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen, z. B. per PayPal oder Klarna. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Dir im Checkout angezeigt.
Q: Erhalte ich eine Rechnung?
A: Ja. Nach Deiner Bestellung erhältst du automatisch eine ordnungsgemäße Rechnung per E-Mail. Wenn Du eine Papierrechnung benötigst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice vor der Bestellung.